So planen Sie Newsletter und SMS-Kampagnen richtig für Black Friday und Cyber Monday

Black Friday und Cyber Monday sind die verkaufsstärksten Tage des Jahres und die perfekte Gelegenheit, Newsletter und Marketing-SMS optimal einzusetzen. Der Erfolg hängt nicht nur vom Inhalt ab, sondern auch vom richtigen Timing.

1. Frühzeitig Aufmerksamkeit aufbauen

Kunden denken schon Tage vor Black Friday an Angebote. Starten Sie Ihre Kommunikation rechtzeitig mit einem Teaser-Newsletter oder einer Ankündigung.

✉️ Newsletter: Wecken Sie Neugierde. Sagen Sie, dass etwas Besonderes kommt, aber verraten Sie noch keine Details.
💬 SMS: Zu diesem Zeitpunkt meist nicht nötig – E-Mails eignen sich besser, um Spannung aufzubauen.

Ziel ist es, in den Köpfen der Kunden präsent zu sein, bevor die Konkurrenz mit ihren Aktionen startet.

2. Hauptphase der Kampagne – jetzt verkaufen!

Sobald die Aktion beginnt, ist es Zeit, Ihr Hauptangebot zu zeigen. Nutzen Sie beide Kanäle gemeinsam:

• Newsletter bietet Platz für Bilder, Beschreibungen und Links.
• SMS sorgt für den schnellen Impuls zum Kauf – kurz, klar und überzeugend.

Während der Newsletter Interesse weckt, löst die SMS die Handlung aus. Zusammen erzielen sie maximale Wirkung.

3. Erinnerung vor dem Aktionsende

Kurz vor dem Ende der Aktion sind viele Kunden noch unentschlossen. Ein Erinnerungs-Newsletter oder eine letzte SMS kann entscheidend sein.

✉️ Newsletter: Weisen Sie auf das baldige Ende hin, zeigen Sie Bestseller oder fügen Sie soziale Beweise hinzu („Schon über 1000 Kunden haben zugeschlagen!“).
💬 SMS: Eine klare Botschaft wie „Letzte Chance auf Rabatt!“ wirkt oft am besten.

4. Newsletter und SMS optimal aufeinander abstimmen

Der Erfolg einer Multichannel-Kampagne liegt in der richtigen Abstimmung.

• Newsletter und SMS sollten sich ergänzen, nicht wiederholen.
• Lassen Sie zwischen den Sendungen etwas Zeitabstand, damit Kunden reagieren können.
• Nutzen Sie Segmentierung – aktive Käufer per SMS, andere per E-Mail erinnern.

5. Empfohlener Kampagnenablauf

Kampagnenphase	Kanal	Inhalt	Ziel
Vor Aktionsstart	Newsletter	Teaser / Ankündigung	Interesse wecken
Beginn der Aktion	Newsletter + SMS	Hauptangebot	Verkäufe starten
Während der Aktion	Newsletter	Bestseller / Highlights	Aufmerksamkeit halten
Ende der Aktion	SMS + Newsletter	Letzte Erinnerung	Verkäufe abschließen
Cyber Monday	Newsletter + SMS optional	Zusatzangebot	Zusatzverkäufe generieren

Fazit

Das richtige Timing entscheidet über den Erfolg Ihrer Herbstkampagne.

• Newsletter bauen Interesse und Vertrauen auf.
• SMS sorgt für sofortige Kaufaktionen.
• Planen Sie beide Kanäle gemeinsam – so verstärken sie sich gegenseitig.

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