Personalisierung von Newslettern mit KI: Wie man E-Mails versendet, die wirklich Anklang finden

E-Mail-Öffnungen, Klicks, Konversionen und nicht zuletzt der Gewinn – das sind die Ergebnisse, die für Sie zählen. KI hilft Ihnen, diese zu maximieren. Wie? Indem sie Kundendaten in personalisierte Erlebnisse verwandelt.

Stellen Sie sich vor, jede E-Mail, die Sie an Ihre Kunden senden, ist einzigartig und direkt auf die Bedürfnisse des jeweiligen Verbrauchers (Kunden) zugeschnitten. In diesem Fall sind Sie der Gewinner, denn Kunden sind längst von langen, unpersönlichen und allgemeinen E-Mails gelangweilt, die nichts mit ihren Bedürfnissen zu tun haben.

Mit künstlicher Intelligenz können Sie:

• Wünsche und Bedürfnisse der Kunden verstehen
• Kundenverhalten verstehen
• Personalisierte Inhalte erstellen
• Die Effizienz von Newslettern steigern
• Die Personalisierung automatisieren

Durch den Einsatz von KI im Newsletter-Marketing eröffnen sich Ihnen neue Möglichkeiten:

• Höherer Kundenbindung:
  • Kunden fühlen sich stärker angesprochen und interagieren mehr mit Ihren E-Mails.
• Höhere Konversionsraten:
  • Personalisierte Angebote und Produktempfehlungen erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit.
• Aufbau von Loyalität:
  • Kunden, die relevante und personalisierte E-Mails erhalten, fühlen sich wertgeschätzt und werden Ihrer Marke gegenüber loyaler.
• Zeit- und Kostenersparnis:
  • Die Automatisierung der Personalisierung spart Ihnen Zeit und reduziert die Kosten für das Newsletter-Marketing.

Wie verschickt man eine E-Mail, die wirklich fesselt?

Eine E-Mail zu versenden, die in der heutigen Nachrichtenflut auffällt, erfordert einen durchdachten Ansatz. Der Schlüssel liegt in der persönlichen Relevanz und dem fesselnden Charakter. Hier sind einige Tipps, wie Sie dies erreichen können:

1. Betreffzeile, die zum Öffnen anregt:
   • Seien Sie kurz und prägnant: Die ideale Länge beträgt bis zu 50 Zeichen.
   • Verwenden Sie Personalisierung: Anrede mit Namen, Erwähnung früherer Interaktionen.
   • Wecken Sie Neugier: Frage, Geheimnis, unerwartete Behauptung.
   • Schaffen Sie Dringlichkeit: Begrenztes Angebot, bevorstehender Termin.
   • Vermeiden Sie Spam-Wörter: „Kostenlos“, „Aktion“, „Rabatt“ (in übermäßiger Menge).
2. Inhalte, die fesseln und die Aufmerksamkeit halten:
   • Sprechen Sie den Empfänger direkt an: Verwenden Sie „Sie“, „Ihr“.
   • Schreiben Sie kurz und verständlich: Kurze Absätze, Aufzählungspunkte, Fettdruck für wichtige Informationen.
   • Bieten Sie Mehrwert: Informationen, Tipps, Problemlösungen, exklusive Angebote.
   • Verwenden Sie visuelle Elemente: Bilder, Videos, Grafiken, aber sparsam und in Bezug zum Inhalt.
   • Erzählen Sie eine Geschichte: Verbinden Sie den Inhalt mit Emotionen, erzählen Sie eine Geschichte.
   • Seien Sie authentisch: Schreiben Sie in einer natürlichen Sprache, nicht wie ein Roboter.
3. Call to Action (CTA), der zum Handeln anregt:
   • Klar und prägnant: „Mehr erfahren“, „Jetzt bestellen“, „Kostenlos herunterladen“.
   • Sichtbar platziert: Schaltfläche, Link im Text.
   • Erzeugen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit: „Begrenzte Anzahl an Plätzen“, „Angebot gilt nur bis…“.
4. Personalisierung, die die Relevanz erhöht:
   • Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe: Nach Interessen, demografischen Daten, Verhalten.
   • Passen Sie den Inhalt an: Angebote, Empfehlungen, zugeschnittene Informationen für jedes Segment.
   • Automatisierung: Personalisierte E-Mails basierend auf Auslösern (z. B. abgebrochener Warenkorb, Registrierung).
5. Testen und Optimieren:
   • A/B-Tests: Unterschiedliche Betreffzeilen, Inhalte, CTAs.
   • Metriken überwachen: Öffnungsrate, Klickrate, Konversionen.
   • Daten analysieren: Was funktioniert, was funktioniert nicht, und Ihre E-Mails optimieren.

Worauf Sie beim Versenden von Marketing-E-Mails achten sollten?

Bei der Personalisierung von Newslettern mit KI ist es entscheidend, auf den ethischen Umgang mit Daten zu achten. Dies beinhaltet die Einhaltung von Gesetzen, den Schutz der Privatsphäre und die DSGVO unserer Kunden. Das bedeutet, Abonnenten transparent über die Erhebung und Nutzung ihrer Daten zu informieren, ihre Einwilligung einzuholen und die Datensicherheit zu gewährleisten. Gleichzeitig ist es wichtig, mit qualitativ hochwertigen Daten zu arbeiten, die genau, aktuell und relevant für den Newsletter-Inhalt sind.

Die Personalisierung sollte mit Fingerspitzengefühl erfolgen, um authentisch zu wirken und dem Abonnenten einen Mehrwert zu bieten. Nutzen Sie KI, um das Verhalten zu analysieren, Interessen und Bedürfnisse vorherzusagen und dynamische Inhalte zu generieren. KI hilft Ihnen auch bei der Optimierung und Automatisierung des gesamten Prozesses.

Denken Sie an eine regelmäßige Überprüfung und Optimierung. Überwachen Sie Metriken, analysieren Sie Ergebnisse und aktualisieren Sie Ihre Strategie auf der Grundlage der gewonnenen Daten und des Feedbacks der Abonnenten. Nur so stellen Sie sicher, dass Ihre Newsletter wirklich Anklang finden und die gewünschten Ergebnisse liefern.

Wie könnte eine solche personalisierte Marketing-E-Mail aussehen?

Optimale Zeit zum Versenden von Marketing-E-Mails

Die Bestimmung des optimalen Zeitpunkts für den Versand von E-Mails ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagne. Es wird allgemein empfohlen, E-Mails am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag, am Vormittag gegen 10:00 Uhr oder am Nachmittag gegen 14:00 Uhr zu versenden. Es ist auch ratsam, frühe Morgenstunden in Betracht zu ziehen, wenn einige Leute nach dem Aufwachen ihre E-Mails überprüfen. Mit Hilfe von KI können Sie noch weiter gehen und das Verhalten einzelner Abonnenten analysieren. KI verfolgt, wann sie E-Mails öffnen, auf Links klicken und Einkäufe tätigen, und bestimmt anhand dieser Daten den optimalen Zeitpunkt, um jedem von ihnen eine E-Mail zu senden. Dies stellt sicher, dass E-Mails zu dem Zeitpunkt ankommen, an dem die Wahrscheinlichkeit ihrer Öffnung am höchsten ist. Vergessen Sie jedoch nicht, Faktoren wie Zielgruppe, E-Mail-Typ und Segmentierung zu berücksichtigen. Es ist immer am besten, verschiedene Zeiten und Tage zu testen und die Ergebnisse zu überwachen.

Fazit

Verabschieden Sie sich von durchschnittlichen Newslettern und begrüßen Sie personalisierte E-Mails. KI öffnet die Tür zu relevanten, ansprechenden Inhalten, die Loyalität aufbauen. Nutzen Sie ihr Potenzial und bringen Sie Ihr Marketing auf das nächste Level. Beginnen Sie noch heute mit dem Schreiben der Zukunft von Newslettern! Verpassen Sie nicht die Gelegenheit und registrieren Sie ein Konto bei Reago auf unserer Website, damit auch Sie das Potenzial personalisierter Newsletter voll ausschöpfen können.